Política de privacidad

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), publicado en mayo de 2016 y aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, le informamos que, mediante la cumplimentación de los formularios contenidos en esta web, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero automatizado registrado en la Agencia de Protección de Datos, titularidad de Grupo Gavarrén, S.L. con la finalidad de poder gestionar su solicitud, así como para mantenerle informado de futuras promociones, noticias y novedades relacionadas con el sector.

Grupo Gavarrén, S.L. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 34.935, folio 1, sección 8 y hoja M-628303, inscripción 1 y CIF B-87597498, se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad.

Le aconsejamos que dedique unos minutos a leer esta Política de Privacidad y que lo haga cada vez que visite nuestra página Web, para ayudarle a entender cómo recopilamos, empleamos, tratamos y protegemos sus datos personales.

De conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), se informa de todo lo relacionado con el tratamiento de los datos facilitados por medio de esta web y de la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en Grupo Gavarrén, S.L. y al tratamiento automatizado de los mismos, incluyendo aquellos a los que esta empresa pueda tener acceso como consecuencia de su navegación por esta página web, para las finalidades de realización de estadísticas, envío de comunicaciones comerciales, comercialización de productos y servicios, mantenimiento y gestión de la relación contractual con Grupo Gavarrén, S.L., así como envíos de artículos o enlaces con información generada por esta empresa y relacionada con sus productos y servicios que se consideren que puedan ser de su interés. Estos datos personales están siendo tratados e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados, que están debidamente inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

1.- RESPONSABLE

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

2.- FINALIDADES

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que si es usuario de esta web, en Grupo Gavarrén, S.L. tratamos los datos que nos facilita para las siguientes finalidades:

  1. Realizar la correcta gestión de su relación contractual y/o comercial con Grupo Gavarrén, S.L. mediante el uso de esta web y todas las páginas, funcionalidades, aplicaciones webs y otros medios posibles incluidos en la misma.
  2. Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
  3. Facilitar a los interesados ofertas de productos o servicios de su interés.
  4. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo a sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información solicitada. Al navegar por nuestra web, y siempre que contemos con su consentimiento, podremos elaborar un “perfil comercial”. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil que produzcan efectos jurídicos o significativos para usted. El perfil comercial que se elabore a través de las cookies podrá ser utilizado por Grupo Gavarrén, S.L. Puede configurar sus preferencias a través de nuestra política de cookies.
  5. Enviarle notificaciones para informarle de nuestros productos y servicios y para enviarle publicidad de Grupo Gavarrén, S.L. Puede oponerse en cualquier momento a recibir este tipo de comunicaciones a través de los enlaces que encontrará en cada correo electrónico.
  6. Prevenir abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).
  7. Ceder datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

3.- PLAZO DE CONSERVACIÓN

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Si tiene algún tipo de relación contractual y/o comercial con Grupo Gavarrén, S.L., sus datos serán conservados mientras dure la relación contractual y/o comercial, mientras no se solicite su supresión por el interesado, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

Independientemente de su relación contractual y/o comercial con Grupo Gavarrén, S.L., conservaremos sus datos de navegación durante un máximo de 12 meses.

4.- LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos radica en:

  • La ejecución de un contrato con Grupo Gavarrén, S.L. en relación con la finalidad indicada en el apartado 1 anterior.
  • El consentimiento del usuario en relación a las finalidades indicadas en los apartados 2, 3, 4 y 5 anteriores.
  • El interés legítimo del responsable del tratamiento para la finalidad indicada en el apartado 6 anterior. El interés legítimo consiste en proteger a Grupo Gavarrén, S.L. y a los usuarios de la web de Grupo Gavarrén, S.L. de abusos y fraudes relacionados con dicha web y en el uso de los nuestros servicios disponibles por medio de la misma.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Grupo Gavarrén, S.L. para la finalidad indicada en el apartado 7 anterior.

5.- DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Sus datos personales serán comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

  • Sus datos personales podrán ser comunicados a aquellos proveedores de productos y/o servicios que sean necesarios para la prestación de un servicio contratado por usted con Grupo Gavarrén, S.L. y/o para el suministro de productos solicitados por usted a Grupo Gavarrén, para los que fuera necesario la comunicación de dichos datos personales.
  • Sus datos personales podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a Grupo Gavarrén, S.L., tales como servicios de alojamiento de contenido, servicios de mensajería, de envío de notificaciones, servicios publicitarios, etc. Grupo Gavarrén, S.L. ha suscrito los correspondientes contratos de encargado de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a Grupo Gavarrén, S.L.
  • Sus datos personales también podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.

6.- DERECHOS

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales y como puede ejercerlos?

Los derechos que le asisten, en relación con el responsable del tratamiento de sus datos, de acuerdo con la RGPD son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Grupo Gavarrén, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Adicionalmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerte al tratamiento de sus datos. Grupo Gavarrén, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si desea hacer uso de cualquiera de sus derechos puede dirigirte a nosotros mediante los correos electrónicos indicados en el apartado 1, a través de los enlaces habilitados que encontrará en los correos electrónicos y comunicaciones de Grupo Gavarrén, S.L o en su cuenta de usuario, si contara con ella. Alternativamente, también puede dirigirse a nosotros mediante correo postal en la siguiente dirección: C/ Carboneros, 1 Local 1, 28048 (El Pardo) Madrid, España. Dirigido al Departamento de Administración e indicando en el sobre “Protección de Datos". Recuerde facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utiliza para la cuenta o portal objeto de su solicitud.

Por último, le informamos que puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

En relación a los datos facilitados a los proveedores de productos y/o servicios que sean necesarios para la prestación de un servicio contratado por usted con Grupo Gavarrén, S.L. y/o para el suministro de productos solicitados por usted a Grupo Gavarrén, para los que fuera necesario la comunicación de dichos datos personales, puede ejercer sus derechos frente a dicho proveedor, dirigiéndose a la dirección del proveedor en cuestión.

7.- OTRAS CUESTIONES

Nuestro compromiso en materia de privacidad

Para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos nuestros empleados y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la empresa.

Mantenimiento de la Política de Privacidad

Grupo Gavarrén, S.L. se reserva el derecho a enmendar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y/o en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

Si por cualquier causa decidiéramos utilizar la información personal e identificable de manera diferente a la establecida hasta ahora, se lo notificaríamos vía correo electrónico. Tendrá la posibilidad de autorizarnos o no, a utilizar esta información de manera diferente. Utilizaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la que recogimos la información.

Cookies y otras tecnologías

Al navegar por nuestra página Web, podremos recabar cierta información como, versión del navegador, dirección IP, sistema operativo, proveedor de internet, número de accesos, fecha/hora, etc. Recopilamos estos datos con la intención de administrar nuestra Web, así como para conocer la conducta de nuestros clientes y poder personalizar los productos y/o servicios que ofrecer a los mismos. Todos los datos que de alguna manera puedan servir para identificarle y que por tanto, se consideren datos de carácter personal, serán tratados como tales por Grupo Gavarrén, S.L.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico podremos utilizar un enlace personalizado, vinculado a la Web de Grupo Gavarrén, S.L.. Al hacer clic en alguno de estos enlaces, el cliente pasa directamente a la página de destino dentro de nuestra Web. En este sentido podremos hacer un seguimiento en nuestra Web de los clics recibidos, para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes. Si no quiere que realicemos ese seguimiento, no haga clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico.

Los pixel tags nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible por los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Podremos utilizar estos datos para reducir o eliminar los mensajes enviados a clientes. Para obtener más información le recomendamos que revise nuestra política de cookies.

Competencia Jurisdiccional

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.